오늘 Zero의 새로운 요금 구조를 발표합니다. 이번 변경은 요금제를 더 쉽게 이해하고 개인과 팀이 크레딧 배분을 더욱 유연하게 관리할 수 있도록 설계되었습니다.
핵심적인 변화는 간단합니다. 이제 워크스페이스 요금제와 멤버 사용량이 별도로 책정됩니다.
- 요금제는 동시 실행, 음성 한도, 지원을 포함한 공유 워크스페이스 기능을 결정합니다.
- 멤버 패키지는 각 멤버가 사용하는 월간 크레딧을 제공합니다.
- 선택 가능한 동시 실행 추가 기능과 크레딧 추가 구매를 통해 워크스페이스에 더 많은 용량이 필요할 때 확장할 수 있습니다.
이 구조를 통해 팀은 워크스페이스 수준에서 필요한 기능을 선택하고, 사용 패턴이 서로 다른 멤버에게 각기 다른 크레딧 패키지를 배정할 수 있습니다.
새로운 요금제는 Zero Billing을 통해 단계적으로 제공됩니다. 기존 유료 구독은 자동으로 변경되지 않습니다. 워크스페이스 관리자는 변경을 선택하기 전에 새로운 총액을 검토할 수 있으며, 마이그레이션을 진행하면 다음 갱신 시점에 적용됩니다.
새로운 요금 한눈에 보기
- Pro는 한 사람 기준 월 $20부터 시작합니다: $0 요금제 기본 요금 + 필수 $20 멤버 패키지 한 개.
- Team은 한 사람 기준 월 $180부터 시작합니다: $160 요금제 기본 요금 + 필수 $20 멤버 패키지 한 개.
- 유료 워크스페이스의 모든 멤버는 월간 패키지가 필요합니다: $20, $50, $100 또는 $200.
- Team에는 10개의 동시 실행이 포함됩니다: 추가 동시 실행에는 슬롯당 월 $100이 부과됩니다.
- 크레딧 추가 구매는 선택 사항입니다: 수동 및 자동 추가 구매 비용은 $1당 1,000 크레딧입니다.
요금제 기본 요금과 멤버 패키지만 필수입니다. 동시 실행 추가 기능과 크레딧 추가 구매는 선택 사항입니다.
변경하는 이유
같은 워크스페이스 안에서도 사용량은 크게 달라질 수 있습니다. 한 멤버는 하루 종일 에이전트와 자동화를 실행할 수 있지만, 다른 멤버는 일주일에 몇 가지 집중적인 작업에만 Zero를 사용할 수 있습니다.
하나의 공유 한도만 적용하면 제품 사용 방식과 관계없이 모든 멤버가 같은 크레딧 풀에 묶입니다. 새로운 구조는 본질적으로 다른 두 가지 결정을 분리합니다.
- 워크스페이스에서 무엇을 할 수 있어야 할까요? 이는 Pro 또는 Team 요금제로 결정됩니다.
- 각 멤버에게 필요한 월간 사용량은 얼마인가요? 이는 해당 멤버의 패키지로 결정됩니다.
관리자는 반복 비용을 더 명확하게 파악하고 팀 전체에 크레딧을 배분하는 방식을 더욱 정밀하게 관리할 수 있습니다.
Billing에서 새로운 요금 검토하기
Zero의 왼쪽 하단에서 사용자 메뉴를 열고 설정을 선택합니다. 결제 및 요금에서 Billing을 선택한 다음 업그레이드 또는 모든 요금제 비교를 클릭합니다.
사용자 메뉴 → 설정 → 결제 및 요금 → Billing을 열어 옵션을 검토하세요.
Billing에서는 확인하기 전에 워크스페이스 요금제, 필수 멤버 패키지, 선택적 추가 기능 및 최종 월간 총액을 각각 별도로 보여줍니다.
새로운 요금 계산 방식
반복적으로 발생하는 월간 비용은 다음과 같습니다.
plan base fee + all member packages + ($100 × additional concurrency slots)
실제 월 청구액에는 수동 또는 자동 크레딧 추가 구매, 결제 기간 중 변경 사항에 대한 일할 계산 금액 및 해당 세금이 추가될 수 있습니다.
1. 워크스페이스 요금제 선택
Pro와 Team은 워크스페이스의 모든 사람이 공유하는 기능을 결정합니다. 요금제 기본 요금에는 멤버 크레딧이 포함되지 않습니다.
요금제 비교 화면에는 워크스페이스 기본 요금과 멤버 패키지 요금이 별도로 표시됩니다.
| 요금제 | 기본 요금 | 포함된 동시 실행 | 음성 한도 | 적합한 대상 |
|---|---|---|---|---|
| Pro | 월 $0 | 2 | 하루 300회 요청 및 200분 | 개인 및 소규모 팀 |
| Team | 월 $160 | 10, 추가 기능 이용 가능 | 하루 500회 요청 및 500분 | 더 많은 작업을 병렬로 실행하는 팀 |
두 유료 요금제 모두 공유 에이전트 일곱 개, 무제한 비공개 에이전트 및 자체 모델 지원을 포함합니다. Team에는 우선 지원도 포함됩니다.
2. 모든 멤버를 위한 패키지 선택
Pro 또는 Team 워크스페이스의 모든 멤버는 월간 멤버 패키지 한 개가 필요합니다. 패키지는 멤버별로 배정할 수 있으므로 모든 멤버가 같은 등급을 사용할 필요는 없습니다.
관리자는 예상 사용량에 따라 멤버마다 다른 패키지를 선택할 수 있습니다.
| 월간 패키지 | 월간 크레딧 | Billing에 표시되는 보너스 |
|---|---|---|
| $20 | 20,400 크레딧 | 2% |
| $50 | 52,600 크레딧 | 5% |
| $100 | 108,700 크레딧 | 8% |
| $200 | 222,200 크레딧 | 10% |
멤버 패키지 크레딧은 해당 멤버에게 귀속되며 각 결제 기간마다 패키지와 함께 갱신됩니다. 사용하지 않은 패키지 크레딧은 해당 기간이 끝나면 만료됩니다.
관리자가 새로운 팀원을 초대할 때는 먼저 해당 인원의 패키지를 선택합니다. 멤버를 추가하기 전에 변경된 반복 비용이 표시됩니다.
3. 팀에 더 많은 병렬 처리 용량이 필요할 때 동시 실행 추가
동시 실행은 동시에 실행할 수 있는 작업 수입니다. 크레딧과는 별개입니다.
- Free에는 1개의 동시 실행이 포함됩니다.
- Pro에는 2개의 동시 실행이 포함됩니다.
- Team에는 10개의 동시 실행이 포함됩니다.
- Team은 추가 동시 실행 슬롯당 월 $100을 지불하고 용량을 추가할 수 있습니다.
추가 슬롯을 사용하면 한 번에 하나의 작업을 더 실행할 수 있습니다. 작업이 시작될 때마다 $100이 부과되는 방식은 아닙니다. 예를 들어 추가 슬롯 두 개가 있는 Team 워크스페이스는 최대 12개의 작업을 동시에 실행할 수 있으며, 반복되는 월간 총액에 $200이 추가됩니다.
동시 실행 증가는 즉시 적용되며, 일할 계산 금액이 확인 전에 표시됩니다. 감소는 다음 결제일에 적용됩니다. Pro에서는 동시 실행 추가 기능을 제공하지 않으므로, 동시에 두 개를 초과하는 작업을 실행해야 하는 워크스페이스는 Team을 선택해야 합니다.
4. 추가 공유 크레딧에는 추가 구매 사용
Pro 및 Team 워크스페이스는 크레딧을 수동으로 추가 구매하거나 자동 추가 구매를 활성화할 수 있습니다. 요금은 $1당 1,000 크레딧이며, 최소 구매량은 1,000 크레딧입니다.
추가 구매 크레딧은 워크스페이스의 공유 잔액에 추가되며 만료되지 않습니다. 자동 추가 구매는 선택 사항입니다. 관리자는 잔액 기준과 해당 기준에 도달했을 때 구매할 크레딧 수를 선택합니다.
자동 추가 구매는 Team 기본 요금에 포함되지 않으며 광고된 시작 가격에도 포함되지 않습니다. 설정된 추가 구매가 실행될 때만 요금이 청구됩니다. Free 워크스페이스에서는 추가 구매를 이용할 수 없습니다.
월간 총액 예시
Zero는 결제 전에 반복적으로 발생하는 전체 금액을 보여줍니다.
한 사람으로 구성된 Team 워크스페이스는 월 $180부터 시작합니다. Team 요금 $160과 필수 멤버 패키지 $20가 합산됩니다.
| 워크스페이스 | 반복 비용 계산 | 월간 약정 |
|---|---|---|
| 한 사람 Pro | 기본 요금 $0 + $20 패키지 한 개 | $20 |
| 세 사람 Pro | 기본 요금 $0 + $20 + $50 + $20 패키지 | $90 |
| 한 사람 Team | 기본 요금 $160 + $20 패키지 한 개 | $180 |
| 세 사람 Team | 기본 요금 $160 + $20 패키지 세 개 | $220 |
| 동시 실행 슬롯을 2개 추가한 세 사람 Team | 기본 요금 $160 + $60 패키지 + $200 동시 실행 | $420 |
마지막 워크스페이스에서 한 달 동안 10,000 크레딧 자동 추가 구매가 실행되면 실제 청구액은 $10만큼 증가합니다. 반복되는 월간 약정은 $420로 유지됩니다.
이번 변경이 의미하는 것
Free 사용자
변경 사항: Free는 계속 $0입니다. 새 Free 워크스페이스에는 3,000 크레딧이 제공되며 30일 동안 유효하고, 한 번에 하나의 작업을 실행할 수 있습니다. Free에서는 수동 또는 자동 추가 구매를 지원하지 않습니다.
해야 할 일: 당장 필요한 조치는 없습니다. 지속적인 크레딧, 추가 동시 실행 또는 유료 워크스페이스 기능이 필요할 때 Pro 또는 Team으로 업그레이드하세요.
기존 Pro 고객
변경 사항: 현재 구독은 자동으로 변경되지 않습니다. 기존 Pro 요금제는 월 $20이며 워크스페이스가 20,000 크레딧을 공유합니다. 새로운 구조에서는 Pro에 $0 기본 요금이 적용되고 각 멤버에게 개별 패키지가 제공됩니다. 가장 작은 패키지를 사용하는 한 사람 Pro 워크스페이스는 월 $20로 유지되며 해당 멤버에게 20,400 월간 크레딧을 제공합니다.
해야 할 일: 관리자가 새로운 요금제로 이동하기로 선택하지 않는 한 조치가 필요하지 않습니다. 마이그레이션하려면 Billing을 검토하고 모든 멤버와 대기 중인 초대에 패키지를 선택한 뒤 새로운 총액을 확인하세요. 변경 사항은 다음 갱신 시점에 적용되도록 예약되며 기존 크레딧은 보존됩니다.
신규 Pro 고객
변경 사항: Pro에는 워크스페이스 기본 요금이 없지만 모든 멤버에게 월간 패키지가 필요합니다. 한 사람으로 구성된 워크스페이스는 월 $20부터 시작하며 동시 실행 두 개가 포함됩니다. Pro에서는 유료 동시 실행 추가 기능을 이용할 수 없습니다.
해야 할 일: Pro를 선택하고 첫 번째 멤버의 패키지를 선택하세요. 팀원이 추가될 때마다 다른 패키지를 선택할 수 있습니다. 수동 및 자동 추가 구매는 계속 선택 사항입니다.
기존 Team 고객
변경 사항: 현재 구독은 자동으로 변경되지 않습니다. 기존 Team 요금제는 월 $200이며 120,000 공유 크레딧과 10 동시 실행이 포함됩니다. 새로운 구조에서는 Team에 $160 워크스페이스 기본 요금이 적용되고 10 동시 실행이 계속 포함되며 모든 멤버에게 개별 패키지가 필요합니다.
새로운 총액은 팀 규모와 패키지 선택에 따라 달라집니다. $20 패키지를 사용하는 멤버 한 명의 총액은 월 $180이고, $20 패키지를 사용하는 멤버 세 명의 총액은 월 $220입니다. 동시 실행 추가 기능은 Team 기본 요금 및 멤버 패키지와 별도로 청구됩니다.
해야 할 일: 관리자는 기존 구독과 새로운 총액을 비교하고 모든 멤버와 대기 중인 초대에 패키지를 배정한 뒤 동시 실행 추가 기능을 검토해야 합니다. 확인하면 변경 사항은 다음 갱신 시점에 적용됩니다. 기존 크레딧, 에이전트, 워크플로, 자동화 및 연결된 도구는 보존됩니다.
신규 Team 고객
변경 사항: Team은 $160 워크스페이스 기본 요금, 필수 멤버 패키지 한 개 및 10 동시 실행으로 시작합니다. 한 사람으로 구성된 최소 총액은 월 $180입니다. 추가되는 모든 멤버에게 패키지가 필요하며, 10을 초과하는 각 동시 실행 슬롯에는 월 $100이 부과됩니다.
해야 할 일: Team을 선택하고 모든 멤버의 패키지를 선택한 뒤 포함된 10 동시 실행이 워크스페이스의 요구 사항을 충족하는지 결정하세요. 결제 전에 전체 반복 비용을 검토하세요. 추가 공유 크레딧을 자동으로 구매하려는 경우에만 자동 추가 구매를 활성화하세요.
변경 사항이 적용되는 시점
| 변경 사항 | 적용 시점 |
|---|---|
| 기존 워크스페이스가 새로운 요금제로 이동 | 관리자가 확인한 후 다음 갱신 시점 |
| 멤버가 더 큰 패키지로 이동 | 결제 직후 즉시 적용되며 일할 계산 금액이 먼저 표시됨 |
| 멤버가 더 작은 패키지로 이동 | 다음 결제 기간 |
| Team이 동시 실행을 추가 | 즉시 적용되며 일할 계산 금액이 먼저 표시됨 |
| Team이 동시 실행을 축소 | 다음 결제일 |
| 수동 추가 구매 | 구매 직후 즉시 적용 |
| 자동 추가 구매 | 설정된 잔액 기준에 도달할 때마다 |
자주 묻는 질문
Team은 왜 $180이 아니라 $160부터 시작하나요?
$160 Team 기본 요금은 공유 워크스페이스 기능에 사용됩니다. 모든 유료 워크스페이스에는 최소한 하나의 멤버 패키지도 필요합니다. 가장 작은 패키지는 $20이므로 Team 최소 총액은 월 $180입니다.
추가 동시 실행은 작업마다 청구되나요?
아니요. Team은 추가 동시 실행 슬롯마다 월 $100을 지불합니다. 시작한 작업 수에 따라 반복 요금은 변하지 않지만, 해당 작업은 여전히 크레딧을 사용합니다.
자동 추가 구매가 필수인가요?
아니요. 자동 추가 구매는 Pro와 Team 모두에서 선택 사항이며, 워크스페이스 잔액이 관리자가 설정한 기준에 도달할 때만 요금이 발생합니다.
기존 유료 구독이 자동으로 변경되나요?
아니요. 관리자가 새로운 구성을 검토하고 확인해야 합니다. 이후 마이그레이션은 워크스페이스의 다음 갱신 시점에 적용되도록 예약되며 기존 크레딧과 워크스페이스 설정은 보존됩니다.
새로운 요금제를 워크스페이스에서 이용할 수 있게 되면 Zero에서 사용자 메뉴 → 설정 → 결제 및 요금 → Billing을 열어 확인하기 전에 옵션과 정확한 총액을 검토하세요.
